Atelier 1.3

Et si nous imaginions une Relation Client remarquable ? Construire son Parcours Émotionnel Client 

Les interactions avec les clients sont souvent modélisées sous forme de procédures, de process… Nous vous proposons de travailler sur le Parcours Client en considérant les émotions des acteurs de la Relation Client.

A travers cet atelier, IMA Technologies vous propose de co-construire la Relation Client de demain et de vous immerger dans l’ADN d’IMATECH.

Attention, atelier limité à 30 participants !

Salle I
11h30 - 12h15

Intervenant(s) Silvère Poudré Caroline Lacherez tout le programme