PITCH DÉMO

Améliorer sa relation client grâce au e-commerce B2B

Selon la FEVAD, le e-commerce BtoB devrait représenter 25 % des ventes en ligne en 2020. Ce marché devient un axe clé de développement pour nombre d’entreprises. Pour en tirer profit, il ne suffit pas de transposer les fonctionnalités du e-commerce BtoC. La vente aux entreprises implique des spécificités structurelles au BtoB, liées aux clients, aux produits et catalogues, aux tarifs ainsi qu’à la taille des acteurs.
Les sites e-commerce BtoB doivent procurer une expérience d’achat de grande qualité : affichage dynamique, outils de recherche guidée, contenus personnalisés, support client disponible, traitement de commandes complexes…

Yann TERTRAIS, PDG de Soledis (agence experte e-commerce, certifiée Prestashop Platinum) vous montrera comment tirer profit du e-commerce BtoB pour améliorer votre relation client.

Salle GH
15h00 - 15h30

Intervenant Yann Tertrais ● SOLEDIS tout le programme