Conférence

Comment le métaverse va révolutionner l’expérience client ?

Le métavers semble représenter une révolution digitale majeure qui devrait nous conduire vers une nouvelle économie virtuelle. Au-delà de l’effet de mode autour de ce thème novateur, ses applications sont aujourd’hui déjà bien réelles et ses perspectives de croissance innovante très intéressantes. Quels pourraient être les usages du métavers dans le domaine de la relation client ?