PITCH DÉMO

Predictive engagement : n'attendez pas le bon moment. Créez-le !

Les clients sont plus disposés que jamais à changer de marque à la moindre difficulté ou mauvaise expérience. En analysant les parcours clients, détectez leurs intentions et déclenchez les actions d’engagement les plus efficaces pour conserver ou acquérir de nouveaux clients. Proposer un Pop-up, débuter un Workflow, engager la conversation, tant de modalités pour convertir un panier abandonné, satisfaire un utilisateur bloqué dans son parcours, rebondir sur les offres et services pertinents …

Notre démonstration sera l’occasion d’apprécier les applications de la solution d’engagement prédictif de Genesys et de prendre la mesure de ses bénéfices sur les conversions web et la satisfaction client.

Salle GH
14h15-14h45

Intervenant Yann Croquelois ● CERITEK tout le programme