Atelier de 15h15 à 16h00
Salle I
Jouons l’enthousiasme ! L’élément Humain© au cœur de la Relation Client
Vous souhaitez faire vivre à vos clients une expérience humaine idéale ?
Vous voulez optimiser les qualités relationnelles de vos collaborateurs ?
Rencontrons-nous ! Explorez et ressentez les leviers émotionnels qui feront de votre approche commerciale, une expérience client unique.
Notre promesse ? La découverte des ressentis à mettre en œuvre dans vos équipes pour créer un climat relationnel de confiance chez vos clients.
Cet atelier est co-animé par Caroline GRAND et Florence BENOIT-ROQUIN, intervenantes enthousiastes et engagées, chez AVEC UN GRAND C organisme de formation et de coaching .
Formées et certifiées à la méthode Elément Humain© et au théâtre participatif, elles allient leurs expertises, depuis 10 ans, au service de la relation dans les organisations.