Pourquoi visiter le salon
de la Relation Client de l'Ouest ?


La région du Grand Ouest est un vivier d’entreprises qui peuvent témoigner sur ce sujet et les stratégies utilisées.

Notre région du Grand Ouest bénéficie d’un écosystème riche.
Notre territoire BRETAGNE et PAYS DE LA LOIRE compte plus de 16 000 entreprises.
Toutes ces entreprises sont concernées par la relation client.

88% de ces entreprises la prennent en charge au sein de leurs différents services, ou au sein d’un service client interne dédié.
Et 12% font appel à des centres relation client spécialisés qui emploient 6 000 collaborateurs.

Ces deux modèles représentent un capital d’expériences technologiques humaines riches transposables et adaptables dans toutes les entreprises pour leur stratégie commerciale.

Le développement de notre territoire passe par la dynamique créée autour de l’échange et du partage de ces enjeux fort. Une bonne raison de se rendre à la première édition du salon de la relation client dans l’ouest.

Toutes les entreprises sont concernées, la vôtre y compris.

Les évolutions sont constantes et pénètrent les entreprises jusqu’à parfois chambouler complétement leur organisation.

Toutes les entreprises sont concernées, de la TPE à la grande entreprise, en BtoC comme en BtoB.

Leur enjeu est de se repérer parmi les opportunités offertes, de discerner les axes d’amélioration, de prioriser les actions et de se fixer des objectifs concrets et atteignables.

Le profil des visiteurs.

Vous êtes dirigeant, responsable marketing ou communication, directeur commercial, directeur du service supports clients ? Venez à la rencontre d’entreprises et d’interlocuteurs qui pourront vous apporter des clés pour progresser rapidement dans votre relation client.


Inscrivez-vous
au Salon de la Relation client de l'Ouest
le 28 février 2019 à la Cité des Congrès de Nantes

comment s'y rendre

La Cité des Congrès de Nantes
5, rue de Valmy - 44 000 NANTES

TRAIN
Gare SNCF (sortie Sud) face à la Cité
10 minutes à pied

TRAMWAY
Ligne 1 - arrêt "Duchesse Anne - Château des Ducs de Bretagnes"

NAVETTE AÉROPORT / CENTRE VILLE
Arrêt "Lieu Unique" départ toutes les 20 minutes

BUSWAY
Ligne 4 - arrêt "Cité Internationale des Congrès"

BICLOO & MARGUREITES
Vélo & voitures en libre-service
Station au pied de la Cité

PARKING
420 places sur site, stationnement temporaire avec accès direct aux espaces d'exposition